通用行业收费系统首个试点版本在某养老机构上线。该机构入住老人 200 余位，护理费按月收取，此前依赖两名专职收费人员手工算账催缴。
系统上线后，月账单自动生成并推送至家属小程序，在线缴费直达机构商户号，欠费名单与催缴记录一目了然。
试点两个月，收费人力从 2 人缩减为 0.5 人兼职，欠费率降至试点前的三分之一以下。