咨询机构预约靠微信私聊，来访者隐私敏感；个案记录分散，督导查阅不便，量表靠纸质填写手工算分。
来访者小程序自助预约并在线完成评估量表，自动计分归档；个案记录分级授权，督导脱敏查阅，隐私数据加密存储。
预约沟通成本大幅下降，量表效率提升，机构在隐私保护上的专业形象成为来访者选择的理由之一。