郑州某家政公司靠电话接单、微信群派活，阿姨档期靠主管记忆，撞单漏单时常发生，服务质量无法追踪。
客户小程序在线预约并支付，调度后台按阿姨技能与档期智能推荐，服务过程定位打卡，完成后自动触发评价回访。
撞单漏单基本杜绝，客服从「接线员」变成「调度员」，客户复购率与阿姨接单量均有提升。